花房直播關(guān)于規(guī)范直播打賞、加強未成年人保護的公告
一直以來，花房直播始終堅持正確價值觀導(dǎo)向,重視未成年人權(quán)益保護。近日，為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞行為、加強未成年人的保護，推動建設(shè)文明健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，花房直播重點和強化實施如下舉措：一直以來，花房直播始終堅持正確價值觀導(dǎo)向,重視未成年人權(quán)益保護。近日，為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞行為、加強未成年人的保護，推動建設(shè)文明健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，花房直播重點和強化實施如下舉措：
一、禁止未成年人參與直播打賞
花房直播禁止未成年人參與直播充值打賞消費行為。嚴禁主播或經(jīng)紀機構(gòu)誘導(dǎo)未成年人充值打賞消費。
二、嚴控未成年人從事主播
花房直播禁止未滿18周歲以下未成年人進行直播。
三、優(yōu)化升級“青少年模式”
花房直播持續(xù)優(yōu)化升級“青少年模式”，該模式下無法進行充值、打賞、彈幕互動等操作，附近、關(guān)注等功能也無法使用；并采用更嚴格的推送信息審核機制；同時限制每日瀏覽時間，每日22：00后強制下線該模式下各項服務(wù)，防范未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)直播。
四、建立專門服務(wù)團隊
花房直播已建立一支專門處理未成年人投訴的客服團隊，開設(shè)未成年人充值退費受理通道，及時處理未成年人相關(guān)投訴和糾紛。
五、規(guī)范重點功能應(yīng)用
花房直播全面規(guī)范榜單功能，禁止以打賞額度為唯一依據(jù)對主播和用戶進行排名。規(guī)范“禮物”名稱、外觀設(shè)計，嚴禁通過夸大展示、渲染特效等誘導(dǎo)用戶消費。
六、加強高峰時段管理
2022年6月8日起，花房直播將加強高峰時段管理（每日20：00—22：00）。高峰時段內(nèi)單個賬號直播間“連麥PK”次數(shù)不得超過2次，同時取消“PK懲罰”功能。此外，平臺嚴厲打擊利用“連麥PK”刻意制造低俗PK氛圍，進行刺激性互動游戲，或故意發(fā)起易引發(fā)性聯(lián)想、以重口味獵奇主題為噱頭的低級趣味懲罰等行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)違規(guī)情況給予停播、禁播、封禁等處罰。
七、加強網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育
平臺將繼續(xù)嚴厲打擊各類涉未成年人不良導(dǎo)向的信息，通過“人工+機器”雙重審核機制，配合多個不良信息舉報通道，及時攔截、清理涉未成年人有害信息；同時，不斷優(yōu)化主播和機構(gòu)的正向引導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)，為未成年人打造健康綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。平臺會持續(xù)完善青少年模式功能，豐富內(nèi)容池建設(shè)，為未成年人創(chuàng)造一個安全、豐富、清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
希望廣大主播、用戶嚴格遵守相關(guān)政策和平臺要求，也歡迎廣大用戶積極提供舉報線索，如發(fā)現(xiàn)涉未成年人違規(guī)問題，歡迎提供相關(guān)證據(jù)并向平臺進行舉報。用戶舉報電話：400-7061-888。
一、禁止未成年人參與直播打賞
花房直播禁止未成年人參與直播充值打賞消費行為。嚴禁主播或經(jīng)紀機構(gòu)誘導(dǎo)未成年人充值打賞消費。
二、嚴控未成年人從事主播
花房直播禁止未滿18周歲以下未成年人進行直播。
三、優(yōu)化升級“青少年模式”
花房直播持續(xù)優(yōu)化升級“青少年模式”，該模式下無法進行充值、打賞、彈幕互動等操作，附近、關(guān)注等功能也無法使用；并采用更嚴格的推送信息審核機制；同時限制每日瀏覽時間，每日22：00后強制下線該模式下各項服務(wù)，防范未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)直播。
四、建立專門服務(wù)團隊
花房直播已建立一支專門處理未成年人投訴的客服團隊，開設(shè)未成年人充值退費受理通道，及時處理未成年人相關(guān)投訴和糾紛。
五、規(guī)范重點功能應(yīng)用
花房直播全面規(guī)范榜單功能，禁止以打賞額度為唯一依據(jù)對主播和用戶進行排名。規(guī)范“禮物”名稱、外觀設(shè)計，嚴禁通過夸大展示、渲染特效等誘導(dǎo)用戶消費。
六、加強高峰時段管理
2022年6月8日起，花房直播將加強高峰時段管理（每日20：00—22：00）。高峰時段內(nèi)單個賬號直播間“連麥PK”次數(shù)不得超過2次，同時取消“PK懲罰”功能。此外，平臺嚴厲打擊利用“連麥PK”刻意制造低俗PK氛圍，進行刺激性互動游戲，或故意發(fā)起易引發(fā)性聯(lián)想、以重口味獵奇主題為噱頭的低級趣味懲罰等行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)違規(guī)情況給予停播、禁播、封禁等處罰。
七、加強網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育
平臺將繼續(xù)嚴厲打擊各類涉未成年人不良導(dǎo)向的信息，通過“人工+機器”雙重審核機制，配合多個不良信息舉報通道，及時攔截、清理涉未成年人有害信息；同時，不斷優(yōu)化主播和機構(gòu)的正向引導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)，為未成年人打造健康綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。平臺會持續(xù)完善青少年模式功能，豐富內(nèi)容池建設(shè)，為未成年人創(chuàng)造一個安全、豐富、清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
希望廣大主播、用戶嚴格遵守相關(guān)政策和平臺要求，也歡迎廣大用戶積極提供舉報線索，如發(fā)現(xiàn)涉未成年人違規(guī)問題，歡迎提供相關(guān)證據(jù)并向平臺進行舉報。用戶舉報電話：400-7061-888。
花房直播
2022年6月9日